本月是“119”消防安全宣传活动月，受粤海地产委托，为其管理层开展综合应急管理专题培训。广东省应急协会两位专家——王宏山、王志文分别讲授《网络时代的媒体沟通与技巧》和《安全防范与应急处置》。

培训前，粤海领导作了动员讲话，强调树立“安全第一”的理念，安全行为习惯的养成，根本在于提高自我的管理和约束。本次培训，旨在强化集团管理层安全风险意识、安全责任意识和安全发展理念，切实把风险意识根植于干部和员工的思想深处。   

安全是什么？安全为了谁？安全仅是一种既定制度和要求吗？怎样才能从“要我安全”转变成“我要安全”的意识，把强制观念转变成“责任驱动”，让安全成为一种习惯植根于心，广东省应急协会专家王志文向学员抛出问题，引发现场学员的思考。

不可预见的灾害虽可怕，但令人害怕的并不是灾害本身，而是当灾害发生时我们不知该如何应对。“防”、“救”、“戒”是安全管理的三环节，王志文老师通过案例视频导入，以楼宇的用途及消防规范建设特点为引子，就各类型商用及民用楼宇火灾发生的常见原因、日常防范及管理重点作了分类归纳。结合普遍存在的认识误区和操作盲点，对 “救火”与“逃生”的抉择、各类型初期火灾的扑救方法、中高层楼宇结构及相对应的火灾逃生避险等进行了讲解，给出开课时提出的问题答案。

协会防暴恐专家王志文老师结合物业安全管理的需要及物业管理工作的重点难点，重点讲授防暴恐安全知识。王老师精选近年来具代表性的暴恐事件，从事件的萌发苗头识别、可疑人员及车辆的识别方法、暴徒的心理特点、监视与反监视，以及遇暴恐袭击事件时的逃、躲、反击等要点进行讲解，得到了学员的阵阵掌声。   

网络改变着人们的生活方式，也改变着企业的运作模式，随着现代网络传播手段的发展，要在全媒体开放、全透明互动、全民监督的舆论大环境下开展工作已成为企业舆情管理的新挑战。学会因势利导，保证正确的舆论导向，对企业管理人员的智慧也是一种考验。

广东省应急协会专家王宏山，结合其多年来对媒体沟通与技巧的研究，就中国网民思想观念的转变，网络时代的舆论环境，信息传播与舆论生成的新特点进行了阐述。

面对媒体“七不知”正是房地产企业同媒体打交道时直面的困难，王宏山老师通过舆情危机的案例，从“谁来说”、“对谁说”、“何时说”、“在哪说”、“说什么”、“怎么说”、“说多少”进行了清晰的梳理和解惑。王老师更透过房地产企业的特点与风险，为粤海地产如何构建企业舆情管理制度和舆情队伍提出了实用建议。

本次培训得到粤海地产集团领导和参训人员的高度评价，表示今后将加强与协会合作，不断深化企业安全应急培训，提升企业安全发展能力。